SERVICE OF THE YEARとは?
What’s SERVICE OF THE YEAR?

サービス オブ ザ・イヤーでは、
サービスレベルのデファクトスタンダードを導き出すべく、
日本全国の小売業(衣食住のフルライン)、
飲食業のリアル店舗のサービスレベルを調査